FAQ domande frequenti

SIAMO UN'AZIENDA POSSIAMO AVERE LA FATTURA?
- Si Tuttologistica.it è fornitore B2B di carrelli, transpallet ed attrezzature per il magazzino, emettiamo solo fattura.
DOVE INSERISCO IL CODICE UNIVOCO?
- Il codice univo va inserito in fase d'azquisto nell'apposita casella, se hai difficolta puoi comunicarlo via mail a: Commerciale @ tuttologistica.it
POSSO PAGARE IN CONTRASSEGNO?
- Si fino a 5000€ puoi pagare in contrassegno Ma il Pagamento può essere effettuato solo in denaro contante.
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
- La spedizione è gratuita su tutti i prodotti presenti sul sito.
I PREZZI SONO IVA ESCLUSA?
- Si tutti i prezzi sono iva esclusa, siamo fornitori B2b e vendiamo a partite iva.
E' POSSIBILE PAGARE A RATE?
- È possibile pagare a rate tramite noleggio operativo ed una spesa minima di 2000 euro o tramite paypal.
QUALI PAGAMENTI ACCETTATE?
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È possibile pagare con Bonifico Bancario - Carta di credito - contrassegno fino a 5000€ Ma per questo metodo di pagamento si accetta solo denaro contante
DOVE VI TROVATE?
- Siamo a Parabiago - Via Tanaro 4 (mi) Uscita autostrada Legnano, nella zona industriale.
E' POSSIBILE VENIRE A RITIRARE LA MERCE PRESSO IL VOSTRO MAGAZZINO?
- Si è possibile, ma è bene un preavviso telefonico al 3403202336 per fissare un'appuntamento.
QUANDO RICEVERÒ LA FATTUTA?
- Le fatture vengono tutte emesse ed inviate entro fine mese.
QUALI PRODOTTI BENEFICIANO DELL'ESTENSIONE DI GARANZIA A 5 ANNI?
Offriamo una garanzia commerciale di 5 anni su tutta la gamma di transpallet, carrelli elevatori, pantografi e piattaforme di sollevamento. Questa copertura è valida esclusivamente per i prodotti nuovi acquistati direttamente tramite il nostro shop online Tuttologistica.it. Sono esclusi dalla promozione i prodotti usati, ricondizionati o appartenenti alla categoria "seconda scelta/outlet".
IN COSA CONSISTE LA GARANZIA "PLATINO"?
La garanzia Platino è riservata a tutti modelli professionali di transpallet e tavole elevatrici e offre una copertura estesa. Puoi verificare la tipologia di garanzia applicabile direttamente nella scheda tecnica di ogni articolo.
Nota bene: Anche nella formula Platino, sono escluse le parti soggette a naturale usura (ruote, cuscinetti, guarnizioni, luci) e i consumabili come batterie (ricaricabili e non).
MOTORE E BATTERIE SONO COPERTI PER 5 ANNI?
Con la Garanzia Platino, copriamo i difetti di produzione sulle batterie per l'intera durata dei 6 mesi.
Il motore ha una copertura di 12 mesi.
LA MANUTENZIUONE E' OBBLIGATORIA PER MANTENERE LA GARANZIA?
Assolutamente sì. La longevità e la sicurezza delle macchine dipendono da una cura costante. La mancata esecuzione della manutenzione ordinaria comporta la decadenza immediata dei diritti di garanzia.
Domande Frequenti sul Noleggio Operativo
Il noleggio operativo è diverso dal leasing?
Sì. Il noleggio operativo è più flessibile, non appesantisce l’indebitamento bancario e consente una gestione più semplice dei costi aziendali.
Posso dedurre fiscalmente le rate?
Sì, le rate del noleggio operativo sono generalmente deducibili come costo operativo.
Serve un anticipo?
Dipende dal modello scelto e dal profilo aziendale. In molti casi è possibile attivare formule senza anticipo.
Quanto dura il contratto?
La durata varia normalmente da 24 a 60 mesi, in base alla soluzione scelta.
